Política de Privacidad de Edytel
En Edytel, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas cuando utilizas nuestros servicios de telecomunicaciones.
1. Información que Recopilamos:
- Información Personal: Nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y otra información de contacto necesaria para la prestación de servicios.
- Información de Uso: Datos sobre cómo interactúas con nuestros servicios, como registros de llamadas, datos de uso de Internet y preferencias de servicio.
- Información de Dispositivos: Información técnica sobre tus dispositivos, como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y configuraciones de red.
2. Uso de la Información:
Utilizamos la información recopilada para:
- Prestar y gestionar nuestros servicios de telecomunicaciones.
- Personalizar y mejorar tu experiencia de usuario.
- Comprender y analizar tendencias de uso y preferencias.
- Cumplir con requisitos legales y normativos.
- Proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad, así como los de nuestros clientes.
3. Compartir Información:
- Compartimos información personal con terceros solo cuando es necesario para la prestación de servicios, cumplimiento legal o a solicitud del usuario.
- No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros con fines de marketing sin tu consentimiento explícito.
4. Seguridad de la Información:
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información contra accesos no autorizados, uso indebido o divulgación.
5. Tus Derechos:
Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal. También puedes optar por limitar cómo utilizamos tu información, aunque esto puede afectar la prestación de servicios.
6. Cambios en la Política:
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política periódicamente. Te informaremos sobre cambios significativos a través de nuestros canales de comunicación habituales.
7. Contacto:
Para cualquier pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, contáctanos en corporativo@edytel.com.mx o en +52 55 7497 3472.
Esta política de privacidad es efectiva a partir de 19/Julio/2024.